326 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Halaman ini menerangkan bagaimana platform 326 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami mengambil serius privasi anda dan berkomitmen untuk menguruskan data anda secara bertanggungjawab.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 326 melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Kemaskini terakhir: 2026.
Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh 326?
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, 326 mengumpul maklumat peribadi asas seperti nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda serta memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), platform 326 merekodkan butiran transaksi termasuk amaun, kaedah pembayaran, cap masa dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — data pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang disulitkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform 326 secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses perkhidmatan kami, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, tetapan bahasa dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform termasuk rekod pertaruhan, sejarah permainan, pilihan tetapan dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami cara pengguna menggunakan perkhidmatan dan menambah baik pengalaman keseluruhan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
326 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut secara khusus:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan membolehkan log masuk yang selamat ke platform 326.
- Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit, pengeluaran dan rekod aktiviti kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 326 membantu anda menyelesaikan pertanyaan atau isu berkaitan akaun dengan lebih cepat dan tepat.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan kewajipan pelaporan yang mungkin diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan maklumat individu yang boleh dikenal pasti) untuk memperbaiki antara muka, ciri dan pengalaman pengguna.
326 tidak menggunakan data peribadi anda untuk dijual kepada pengiklan atau untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform 326 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Jenis cookies yang digunakan:
- Cookies sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan memastikan keselamatan navigasi dalam platform.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan konfigurasi paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Namun, penyahaktifan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform yang bergantung kepada cookies sesi untuk keselamatan log masuk.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
Penyulitan dan Keselamatan Teknikal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 326 dilindungi dengan penyulitan SSL. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian keselamatan industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya dalam menjalankan tugas mereka.
Tempoh Penyimpanan Data
326 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Data transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
326 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi tujuan menyelesaikan transaksi dalam MYR, atau dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang. Semua perkongsian data dengan pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna 326
Sebagai pengguna platform 326, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan pelanggan 326 untuk membuat permintaan ini.
- Hak pembetulan: Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkenaan diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau kontrak yang masih aktif.
- Hak penarikan balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data yang diberikan sebelum ini dengan menutup akaun anda. Penutupan akaun tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau bertanya tentang dasar privasi 326, hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh melayari soalan lazim kami untuk maklumat lanjut.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemaskini Dasar Privasi
326 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di platform. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara 326 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 326 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui emel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan 326 sedia membantu. Layari bahagian soalan lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda secara terus. Belum ada akaun? Daftar percuma sekarang.